Những yêu cầu cơ bản xếp hạng khách sạn 1 sao gồm những gì? Nếu không có đầy đủ tiêu chí đó thì có được cấp giấy phép để hoạt động không?
Khách sạn 1 sao là công trình kiến trúc được xây dựng độc lập, có quy mô tối thiêu từ 10 buồng ngủ trở lên, bảo đảm những yêu cầu về vị trí, kiến trúc, trang thiết bị, chất lượng về cơ sở vật chất, dịch vụ phục vụ khách du lịch.
Khách sạn đạt tiêu chuẩn xếp hạng từ 1 đến 5 sao: là khách sạn có cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách du lịch về ăn, nghỉ, sinh hoạt, giải trí theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế.
Khách sạn hạng càng cao, yêu cầu chất lượng phục vụ, trang thiết bị tiện nghi, số lượng các dịch vụ càng phải đầy đủ, hoàn hảo, đáp ứng được yêu cầu đa dạng của khách.
BẢNG TIÊU CHÍ XẾP HẠNG KHÁCH SẠN 1 SAO
Các yêu cầu | Khách sạn 1 sao |
---|---|
Vị trí | Khách sạn phải được xây dựng cách bệnh viện, trường học ít nhất 100 mét căn cứ vào ranh giới giữa hai cơ sở; không được nằm trong hoặc liền kề khu vực quốc phòng, an ninh và các mục tiêu cần được bảo vệ theo quy định hiện hành. |
Qui mô khách sạn (số lượng buồng) | Có tối thiểu 10 buồng |
Diện tích tối thiểu của buồng ngủ, phòng vệ sinh (m2) | Buồng ngủ: + Buồng đơn: 9 m2 + Buồng đôi: 14 m2 + Buồng 3, 4 giường:18 m2 + Buồng 2 phòng: 22 m2 Phòng vệ sinh: 4 m2 |
Dịch vụ ăn uống (Nếu có) | Phải có giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm kinh doanh dịch vụ ăn uống (Khách sạn) Khu bếp: + Tường ốp gạch men sứ, cao tối thiểu 2 m, sàn lát vật liệu chống trơn + Đảm bảo quy trình một chiều trong khu vực chế biến món ăn |
Thang máy | Từ 4 tầng trở lên có thang máy riêng cho khách, cho nhân viên phục vụ |
Nhân viên | Tối thiểu phải có 05 nhân viên sau: 1. Quản lý khách sạn – Trình độ văn hoá : Đại học + Đã qua khoá học quản trị kinh doanh khách sạn tối thiểu 3 tháng (nếu không phải là đại học chuyên ngành) + Đã công tác tại khách sạn tối thiểu 1 năm – Phải có giấy khám sức khỏe – Phải có hợp đồng lao động 2. Tiếp tân 3. Phục vụ buồng 4. Bếp 5. Bảo vệ Nhân viên 2,3,4,5 phải có: – Tỷ lệ được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ (trừ những lao động đơn giản) : 90% – Phải có giấy khám sức khỏe – Phải có hợp đồng lao động |
Trang thiết bị nội thất trong buồng | – Giường ngủ: Đệm mút có vải bọc, ga trải giường, gối, chăn len có vỏ bọc – Ri đô (màng) che cửa – Bàn đầu giường: Đèn đầu giường, điện thoại (nếu có) – Đèn phòng – Tủ để quần áo: Mắc treo quần áo – Bàn trà, ghế: Cốc thuỷ tinh, gạt tàn thuốc lá – Dép đi trong nhà (mỗi giường một đôi) – Sọt đựng rác – Ti vi cho 80 % số buồng - Điều hoà nhiệt độ cho 80 % số buồng (còn lại dùng quạt điện) – Tủ lạnh cho 80 % số buồng |
Phòng vệ sinh | – Chậu rửa mặt (Lavabo): Giá kính trên lavabo ( hoặc bệ đá ), Gương soi (trên Lavabo) – Bàn cầu bệt có nắp – Vòi tắm hoa sen di động – Vòi nước nóng, lạnh (hoà được vào nhau) – Giá treo khăn mặt, khăn tắm; khăn mặt và khăn tắm – Mắc treo quần áo khi tắm – Xà phòng tắm – Cốc đánh răng; bàn chải đánh răng; kem đánh răng – Hộp đựng giấy vệ sinh và cuộn giấy vệ sinh – Sọt đựng rác nhựa có nắp |
Các giấy tờ pháp lý khác | – Giấy cam kết bảo vệ môi trường – Giấy phép phòng cháy chữa cháy – Giấy chứng nhận an ninh trật tự |
==> Xem thêm:
➦ Tiêu chuẩn khách sạn 2 sao gồm tiêu chí nào? (cập nhật mới)
➦ Mức phạt Khách sạn vi phạm không hề nhỏ (Lưu ý quan trọng để tránh)
Mọi thắc mắc về quy trình thủ tục hay khó khăn phát sinh trong quá trình xin Giấy phép kinh doanh khách sạn, hãy gọi ngay cho ISOHA để được tư vấn MIỄN PHÍ và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất!
ISOHA cam kết 100% đăng ký thành công giấy phép
Nhanh chóng – Chính xác – Trọn gói – Tiết kiệm – Hậu mãi